Politique de confidentialité et protection des données personnelles
Dernière mise à jour : 22 mars 2025
Préambule
Chez Lehangar212, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos engagements.
Cette politique détaille la manière dont nous collectons, traitons et sécurisons vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site www.lehangar212.com.
En accédant à notre site, en passant commande ou en vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez pleinement les pratiques décrites ci-dessous.
🔒 Aucune donnée personnelle n’est cédée, vendue ou partagée à des tiers sans votre consentement explicite.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est :
SEILER Christophe
Lehangar212
30, rue Bossuet – 25300 Pontarlier – France
📧 contact@lehangar212.com
Données personnelles recueillies
Lors d’une commande
Afin de traiter vos commandes, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Société et pays (le cas échéant)
- Âge ou date de naissance (pour certains produits)
Paiement sécurisé : Aucune donnée bancaire n’est stockée. Les transactions sont gérées via des prestataires certifiés comme Stripe ou PayPal, qui assurent le chiffrement et la sécurité.
Lors d’une visite ou d’une inscription
Nous pouvons collecter :
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
- Cookies : pour une navigation personnalisée (voir notre Politique de Cookies)
- Newsletter : votre adresse e-mail, si vous y consentez (désinscription possible à tout moment)
Finalité du traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
- Gestion des commandes : traitement, expédition, facturation
- Relation client : suivi, assistance et service après-vente
- Amélioration du site : analyses statistiques, ergonomie, performance
- Marketing direct : envoi d’offres, d’actualités, et de contenu personnalisé (avec votre accord)
- Conformité légale : respect de nos obligations légales et réglementaires
Durée de conservation des données
- Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
- Cookies : 13 mois maximum
- Données légales : selon les durées imposées par la réglementation comptable ou juridique
Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Lehangar212.
Elles peuvent être transmises à des partenaires de confiance (transporteurs, prestataires techniques, fournisseurs de paiement) uniquement dans le cadre strict de l’exécution des services.
Ces prestataires sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
Transfert hors Union Européenne
Certains outils utilisés (emailing, paiement, hébergement) peuvent impliquer un transfert hors UE.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place : clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats ou mécanismes validés par la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification si les données sont inexactes
- Droit à l’effacement dans certaines conditions
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition, notamment pour la prospection
- Droit à la portabilité de vos données dans un format lisible
📩 Pour exercer vos droits :
contact@lehangar212.com
Réponse sous 2 mois maximum (sous réserve de vérification de votre identité)
Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données.
En cas de violation de données, nous informerons la CNIL dans les 72 heures et, si nécessaire, les utilisateurs concernés.
Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. En cas de mise à jour majeure, une notification spécifique pourra vous être adressée.
Contact
Pour toute demande relative à la confidentialité de vos données :
- Via notre formulaire de contact
- Par courrier : Lehangar212, 30 rue Bossuet – 25300 Pontarlier – France
- Par e-mail : contact@lehangar212.com